拼多多平台作为国内领先的电子商务平台之一，对于商家和消费者的权益保护有着严格的规定。然而，在购物过程中，有时会出现商家超10天不发货的情况，给消费者带来不便。本文将详细介绍拼多多超10天不发货的处理方法，帮助消费者维护自身权益。

一、了解拼多多发货规则

首先，我们需要了解拼多多的发货规则。根据拼多多规定，商家应在订单成立后24小时内发货，特殊商品除外。若商家在约定时间内未能发货，消费者可以申请退款。若商家超过10天仍未发货，消费者可以采取以下措施。

二、主动与商家沟通

1. 联系商家：消费者可以主动联系商家，了解延迟发货的原因。可能是因为库存不足、物流问题等原因。在了解原因后，消费者可以与商家协商解决方案。

2. 留意商家回复：消费者在联系商家时，要注意商家的回复态度。如果商家态度良好，愿意承担责任并尽快发货，消费者可以给予商家一定的理解和支持。

三、申请退款/退货

1. 申请退款：如果商家在10天内仍未发货，且未给出合理的解释，消费者可以申请退款。在拼多多APP中，找到对应订单，点击“申请退款/退货”，按照提示操作即可。

2. 退款流程：申请退款后，消费者需要等待商家审核。若商家同意退款，退款金额将原路返回至消费者的付款账户。若商家不同意退款，消费者可以向拼多多平台投诉。

四、向拼多多平台投诉

1. 投诉商家：如果商家不同意退款，消费者可以在拼多多APP中向平台投诉。找到对应订单，点击“投诉”按钮，填写投诉原因及证据，提交投诉。

2. 平台处理：拼多多平台收到投诉后，会进行调查。若确认商家违规，平台将对商家进行处理，包括但不限于罚款、限制店铺权限等。

五、预防措施

1. 购物前了解商家信誉：在购买商品时，消费者应提前了解商家的信誉。查看商家的评价、售后服务等情况，选择信誉良好的商家进行购物。

2. 留意订单详情：在下单时，消费者应仔细阅读订单详情，了解商品的发货时间、物流等信息。若商家承诺的发货时间超过10天，消费者可以考虑其他商家。

总结：拼多多超10天不发货的处理方法主要包括主动与商家沟通、申请退款/退货、向拼多多平台投诉等。消费者在购物过程中，要时刻关注订单状态，了解商家信誉，预防此类问题的发生。同时，拼多多平台也应加强对商家的监管，保障消费者权益。