在当今快节奏的生活中，家电维修和更换成为许多消费者的烦恼。京东作为国内领先的电商平台，推出的上门换新服务为广大用户提供了极大的便利。本文将为您详细介绍京东上门换新服务指南，让您轻松了解如何申请京东上门换新。

一、了解京东上门换新服务

京东上门换新服务是指当您购买家电产品后，若产品出现故障或需要更换，京东将为您提供专业的上门更换服务。此服务不仅包含了家电产品的更换，还包括了对旧机的回收处理。这样一来，用户在享受高效服务的同时，还能为环保作出贡献。

二、如何申请京东上门换新？

1. 申请条件

申请京东上门换新服务需满足以下条件：

（1）购买的产品在保修期内；
（2）产品出现非人为损坏的故障；
（3）产品已开具正规发票。

2. 申请流程

（1）登录京东APP或官网，找到“我的订单”；
（2）在订单列表中找到需要更换的产品，点击“申请售后”；
（3）选择“上门换新”服务，填写相关信息；
（4）提交申请后，京东客服会在1小时内联系您确认更换时间；
（5）在约定时间，京东师傅会上门为您更换新机，并回收旧机。

3. 注意事项

（1）请确保申请时提供的订单信息准确无误；
（2）在师傅上门更换时，请出示您的订单信息和身份证件；
（3）更换过程中，请勿离开现场，以免影响更换进度；
（4）更换后，请检查新机的外观和功能是否正常，如有问题，请及时与京东客服联系。

三、京东上门换新服务优势

1. 专业：京东上门换新服务由专业师傅提供，确保更换过程顺利进行；
2. 高效：申请后，1小时内客服确认，师傅及时上门更换；
3. 环保：旧机回收，减少资源浪费；
4. 便捷：无需用户自己联系维修点，省时省力；
5. 安全：更换过程中，用户可现场监督，确保更换质量。

总之，京东上门换新服务为广大消费者提供了极大的便利。了解以上指南，您将轻松申请到京东上门换新服务，为您的家电更换保驾护航。