飞猪客服联系方式

小粉4个月前 (11-26)电商知识88

在当今的旅游市场中,飞猪作为国内领先的综合旅游服务平台,为广大用户提供了一站式的旅游预订服务。然而,在使用飞猪平台的过程中,有时会遇到一些疑问或需要帮助,这时候了解飞猪客服联系方式就显得尤为重要。本文将为您详细介绍飞猪客服的联系方式,帮助您解决问题,让您出行无忧。

一、飞猪客服电话

飞猪官方客服电话为:400-168-8899。您可以通过拨打这个电话,直接与飞猪客服人员进行沟通,咨询各类旅游问题。飞猪客服电话提供7×24小时服务,无论何时何地,都能为您提供及时的帮助。

二、飞猪客服邮箱

如果您不便于拨打电话,还可以通过飞猪官方客服邮箱进行咨询。飞猪客服邮箱为:service@fliggy.com。您可以将自己的问题或需求发送至该邮箱,飞猪客服会在1-2个工作日内给您回复。

三、飞猪APP在线客服


除了电话和邮箱,您还可以在飞猪APP内找到在线客服。具体操作如下:

1. 打开飞猪APP,进入“我的”页面;
2. 点击右上角的“设置”按钮;
3. 在设置页面中,找到“帮助与反馈”选项;
4. 点击“帮助与反馈”,即可进入在线客服页面。

在这里,您可以与飞猪客服进行实时沟通,解决各类问题。同时,飞猪APP还提供了丰富的帮助中心,您可以通过查阅相关内容,自助解决问题。

四、飞猪官方微博、微信

此外,您还可以通过飞猪官方微博、微信与客服团队取得联系。关注飞猪官方微博、微信,不仅可以及时了解最新的旅游资讯,还可以在遇到问题时,直接留言给客服,寻求帮助。

五、注意事项

在使用飞猪客服服务时,请注意以下几点:

1. 保护好自己的个人信息,不要轻易泄露;
2. 在与客服沟通时,尽量详细描述您的问题,以便客服更快地为您解决问题;
3. 遇到紧急情况,请优先选择电话联系客服;
4. 遵守飞猪平台的相关规定,文明沟通。

总之,掌握飞猪客服联系方式,可以让您在出行过程中遇到问题时,得到及时的帮助。希望本文能为您提供有益的信息,祝您旅途愉快!